Política de pagos

South Bay JDM vende motores, transmisiones y autopartes usados y reacondicionados de origen japonés y coreano desde San José, California. Todos los precios y pagos son en dólares estadounidenses (USD). Realizamos envíos a direcciones en los Estados Unidos y ofrecemos recogida local.

• Para pedidos de teléfono, recogida e instalación, solo aceptamos cheques o cheques de caja previa coordinación, y liberamos el pedido una vez que el pago se haya liquidado por completo.
• No podemos aplicar a un pedido los pagos realizados fuera de nuestro proceso de finalización de compra o fuera de un acuerdo confirmado por nuestro equipo.
• No aceptamos tarjetas de regalo de otras tiendas como pago.

• Añade artículos a tu carrito, introduce tus datos, revisa el pedido y paga. Tu pago se autoriza y recibes una confirmación.
• Si un pago es rechazado, lo verás de inmediato y no se te cobrará.
• Los pagos con tarjeta y cartera son procesados por Shopify Payments; los pagos con PayPal, por PayPal.
• Se te cobra cuando realizas el pedido. Empaquetamos, enviamos, liberamos para recogida o instalamos un pedido solo después de que haya sido pagado en su totalidad.

• Todo el sitio, incluido el proceso de pago, está cifrado con HTTPS (TLS).
• Los pagos son gestionados por procesadores con certificación PCI DSS de Nivel 1, por lo que nunca vemos ni almacenamos el número completo de su tarjeta ni el código de seguridad.
• Es posible que su banco le pida confirmar el pago (3D Secure).
• Los pagos pueden ser rechazados si la dirección de facturación o el código de seguridad no coinciden, y cada pedido es analizado por las herramientas antifraude de los procesadores.

• Los precios están en USD y cubren únicamente el artículo. Los gastos de envío e impuestos se añaden al finalizar la compra.
• Los precios de los motores cubren el bloque largo, a menos que la publicación indique lo contrario.
• Los precios pueden cambiar, pero usted paga el precio que se muestra al realizar el pedido. Si detectamos un error de precio, nos pondremos en contacto con usted antes del envío para que pueda proceder al precio correcto o cancelar para obtener un reembolso completo.
• El impuesto sobre las ventas se basa en su dirección de envío. Las recogidas y entregas en California están sujetas al impuesto de California para esa ubicación; en los demás estados se aplican los impuestos según corresponda.
• Si tiene un certificado de revendedor, envíenoslo por correo electrónico antes de realizar el pedido. No podemos aplicar una exención de impuestos a un pedido ya finalizado.
• El envío se calcula en función del tamaño, el peso y el destino del artículo, y los gastos de envío no son reembolsables.
• Es posible que su banco aplique comisiones por el uso de tarjetas emitidas fuera de EE. UU.

Es posible que solicitemos un depósito para pedidos especiales, artículos reservados o reservas de instalación, y confirmaremos las condiciones por escrito antes de que realice el pago. El depósito no es reembolsable si cancela, pero lo reembolsaremos en su totalidad si no podemos suministrar el artículo o realizar el trabajo.

• Le enviamos por correo electrónico la confirmación de su pedido a los pocos minutos de realizar el pago. Si no la ha recibido en un plazo de 30 minutos, compruebe su carpeta de correo no deseado y, a continuación, póngase en contacto con nosotros.
• Una confirmación no garantiza que podamos procesar el pedido; los pedidos siguen estando sujetos a comprobaciones de stock y de fraude.
• La mayoría de los pedidos se envían el mismo día laborable con seguimiento.
• Si tiene una cuenta, puede ver sus pedidos en ella.

• Solo podemos realizar el reembolso al método de pago que utilizaste; no podemos enviarlo a una tarjeta, banco o cuenta de PayPal diferente.
• Una vez que lo emitimos, un reembolso a una tarjeta o a Apple Pay suele aparecer en 5–10 días hábiles, y uno a PayPal en 3–5 días hábiles. Los pagos con cheque se reembolsan mediante cheque u otro método que acordemos.
• Nuestra Política de devoluciones y reembolsos y nuestra Política de cancelación determinan si corresponde un reembolso.

• Los pedidos marcados pueden retenerse mientras confirmamos los detalles con usted por teléfono o correo electrónico antes del envío.
• Para pedidos de alto valor, podemos solicitar una identificación con foto y un comprobante de domicilio. Si no podemos verificar un pedido en un plazo de 48 horas, podemos cancelarlo y emitir un reembolso completo.
• Solo enviamos a direcciones verificables en EE. UU. y podemos rechazar pedidos enviados a empresas de reenvío o servicios de reenvío.
• Una dirección de facturación en un estado diferente a la dirección de envío puede dar lugar a una revisión, no a una cancelación automática.
• Para la recogida local, podemos solicitar una identificación con foto que coincida con el nombre del pedido.

• Los cargos aparecen en su estado de cuenta como "South Bay JDM" o similar. Si no reconoce un cargo, envíenos por correo electrónico su nombre, los últimos cuatro dígitos de la tarjeta, el monto y la fecha, y le responderemos en un plazo de 1 a 2 días hábiles.
• Por favor, contáctenos antes de presentar una disputa con su banco; sus protecciones de tarjeta siguen aplicando de cualquier manera.
• Impugnamos los contracargos en pedidos que fueron entregados o recogidos, utilizando nuestros registros de pedidos, envíos y entregas.
• Podemos rechazar pedidos futuros después de un contracargo fraudulento.

• ¿Puedo pagar a plazos? Solo a través de PayPal Pay Later, que lo gestiona PayPal. No ofrecemos financiación propia, pagos a plazos ni facturación aplazada.
• ¿Por qué se rechazó mi pago? El procesador no nos indica el motivo. Comprueba tu dirección de facturación, llama a tu banco o prueba con otra tarjeta o con PayPal.
• ¿Puedo usar una tarjeta prepago? Sí, siempre que cubra el importe total, tenga una dirección de facturación en EE. UU. y permita realizar compras en línea.
• ¿Puedo cambiar el método de pago después de realizar el pedido? No una vez que se haya efectuado el pago. Si el pedido aún no se ha enviado, podemos cancelarlo para que puedas realizar un nuevo pedido.
• ¿Ofrecen condiciones para tiendas y concesionarios? Los precios por volumen y las condiciones de pago se acuerdan por separado; ponte en contacto con nosotros.