Política de envío
Última actualización y entrada en vigor: 23 de octubre de 2026
Sección 1 – Gastos de envío
- Los precios de los artículos no incluyen el envío. El flete se calcula al finalizar la compra en función del tamaño y peso del artículo y de su dirección de entrega.
- Los gastos de envío y transporte no son reembolsables.
- Si devuelve un artículo, no cubrimos el coste de enviarlo de vuelta desde una ubicación lejana.
Sección 2 – Envío y seguimiento el mismo día
- La mayoría de los pedidos se envían el mismo día en que se realizan.
- Recibes los detalles de seguimiento con tu compra.
- Utilizamos transportistas de carga reconocidos y te informamos de inmediato si algo retrasa tu envío.
Sección 3 – Recogida local
Evite los gastos de envío y recoja su pedido en nuestro almacén de San José durante el horario comercial (de lunes a viernes de 9:00 a. m. a 5:00 p. m., los sábados de 9:00 a. m. a 3:00 p. m. y los domingos con cita previa). Por favor, traiga una identificación oficial con fotografía que coincida con el nombre de la orden.
Inspeccione su entrega antes de firmar
Los transportistas no te dejarán abrir la caja primero, así que revisa cuidadosamente el exterior del embalaje y anota cualquier daño visible en el albarán de entrega. No dejes que el transportista se vaya hasta que lo hayas inspeccionado. Si firmas sin anotar los daños, la empresa de transporte queda exenta de responsabilidad y no se puede reembolsar el importe de los daños.
Sección 4 – Daños durante el transporte y seguro
- El seguro de envío lo proporciona la empresa de transporte, no Southbay JDM.
- No nos hacemos responsables de los daños causados por una manipulación inadecuada durante el envío.
- Si anotó algún daño en el recibo, envíenos fotos por correo electrónico en un plazo de 48 horas. Consulte Daños en el envío o artículo incorrecto.
Sección 5 – Prueba del motor
Cada motor se somete a una inspección de varios puntos y a una prueba de compresión antes de enviarse, y solo enviamos motores con buenos resultados de compresión.
Sección 6 – Devoluciones, compatibilidad y garantía
No aceptamos devoluciones ni hacemos reembolsos por piezas que no encajan, a menos que las especificaciones japonesas que publicamos fueran incorrectas. Los términos de garantía, venta y mantenimiento se encuentran en nuestra Política de garantía y devoluciones.
